開業・FCガイド 2025.12.24

ジムのフランチャイズ経営で失敗しない方法は？開業前に必要な準備も紹介！

健康志向の高まりとともに、フィットネス市場は拡大を続けています。しかしその一方で、ジムのフランチャイズ経営に失敗し、廃業を余儀なくされるケースも少なくありません。

フランチャイズ経営は本部のブランド力やノウハウを活用できる魅力的なビジネスモデルですが、正しい知識がなければ失敗する可能性もあります。本記事では、ジムのフランチャイズ経営で失敗する原因と、成功するためのポイントを詳しく解説します。

ジムのフランチャイズ経営で失敗する7つの原因
フランチャイズのジム経営で失敗しないためのポイント
徹底した準備でジムのフランチャイズ経営を成功させよう

ジムのフランチャイズ経営で失敗する7つの原因

フランチャイズ経営で失敗する原因は様々ですが、共通するパターンが存在します。ここでは代表的な失敗原因を7つ紹介します。

見積もりの甘さによる資金不足
ブランド力への過度な依存
商圏分析を怠った立地選定の失敗
サービスの品質の低下
契約内容の確認不足によるトラブル
経営者としてのスキル不足
競合との差別化不足

見積もりの甘さによる資金不足

開業資金の見積もりが甘く、運転資金がショートする失敗は少なくありません。初期費用は物件取得費や内装、機器代を含め、本格的な運営なら最低500万円、規模により5,000万円以上かかることもあります。

特に物件取得費は家賃6ヶ月分が目安となり、内装費も居抜き活用でなければ350万〜550万円程度は見込む必要があります。

これに対しBeeQuickでは、シャワールームのカットなどで設備投資を軽量化。坪2,000〜6,000円の低家賃物件を選定するモデルにより、通常4,000万円規模のジムを2,000万円台から開業可能です。

また、開業後は家賃や人件費、ロイヤリティなどの運転資金として月70万〜80万円程度が必要です。初期の集客不足に備え、少なくとも3ヶ月分は確保すべきでしょう。

見積もりで最も危険なのは「初期費用を抑えても運営固定費の確保に苦戦する」パターン。初期投資だけでなく、ランニングコストまで含めて収益モデルが最適化されているかを、本部比較の軸に据えるべきです。

ブランド力への過度な依存

フランチャイズでは本部のブランド力に頼りすぎると、地域に特化した集客がおろそかになり失敗を招きます。競争が激化するフィットネス業界では、料金や設備以外に、SNSやMEO対策、チラシ、地域イベントといった独自の販促戦略が欠かせません。

ブランドはあくまで「集客の起点」であり、成果を左右するのは「立地×商圏×打ち手」の設計です。単なる名前貸しではなく、出店根拠となる商圏分析と、オープン後の運用ノウハウをセットで提供できる本部を選ぶことが、地方経営を成功させる安全な選択となるでしょう。

BeeQuickでは、出店場所の選定から広告宣伝、オープン後のフォローまでを一貫して支援しています。

商圏分析を怠った立地選定の失敗

商圏分析を怠りターゲット層が不在の場所に出店してしまうことは集客の失敗に直結し、経営破綻の大きな原因となります。ジムの立地はアクセスの良さだけでなく、ターゲットとなる顧客層の生活動線や人口構成、競合店の状況などを総合的に判断して決定しなければなりません。

出店を検討している地域の人口動態として、年齢構成、性別、所得水準などを詳細に把握することが重要です。周辺に競合フィットネスジムや類似施設がどの程度存在するか、それぞれのジムがどのようなターゲット層にサービスを提供しているかも徹底的にリサーチする必要があります。

ターゲット顧客が通勤・通学、あるいは買い物の際にジムの前を通りかかるような立地であるかどうかも、考慮すべきポイントです。高齢者向けのフィットネスジムを若年層が多い地域に出店しても、効果的な集客は見込めません。

サービスの品質の低下

サービスの品質が低いと会員の満足度が下がってしまい、リピーターを確保できません。リピーターを失うと、収益はかなり深刻な影響を受け、経営全体が揺らぎます。会員の継続が収益の安定に直結するため、サービスの質は極めて重要です。

清潔さや設備の使いやすさ、インストラクターによる適切なトレーニング指導、丁寧な応対などを徹底するようにしてください。リピーターを獲得するためには、定期的な研修やスキルアップなどでサービスの品質向上が欠かせません。

また、清潔な設備を整えることやスタッフへの教育も大切な要素となります。トレーニングや食事・体調管理などの資格・スキルを取得した従業員を採用することも検討しましょう。

契約内容の確認不足によるトラブル

フランチャイズ契約には細かな条件が多く、契約条件の見落としがトラブルの原因になることがあります。契約書に目を通さないまま契約を結ぶと、後々想定外のコストやルールに縛られることがあるため注意が必要です。

ロイヤリティ率が想定以上で経営に負担がかかったり、本部指定の設備やメンテナンスが予想外に高額だったりするケースがあります。

また、容易に撤退できない条件が設けられていると、近隣エリアに新たに競合店舗ができ集客が難しくなるといった場合に金銭的な負担が膨れ上がってしまうでしょう。

契約条件を十分に理解し、リスクに備えることで、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。契約書は専門的な用語が多く、内容が複雑なため、弁護士や中小企業診断士など、フランチャイズ契約に詳しい専門家に相談することを強く推奨します。

経営者としてのスキル不足

経営者としてのスキルが不足していると、適切な判断ができずに失敗するリスクが高まります。市場の変化や競合の動向を正確に把握できず、旧態依然としたサービスを提供し続けることで、顧客離れを引き起こす可能性があります。

売上や経費などの経営指標を数値で正確に把握し、分析する能力が欠かせません。どのサービスが収益に貢献しているのか、どの費用が無駄になっているのかを把握できるよう緻密なKPI管理が求められます。

また、スタッフのパフォーマンス管理やモチベーション維持の仕組みを構築できないと、組織全体の生産性が低下し、サービスの質にも影響が出てしまいかねません。

こうした経営スキルは短期間で習得できるものではなく、日々の学習と実践が不可欠です。

競合との差別化不足

フィットネス業界は参入障壁が低く、単にマシンを並べるだけでは安価な無人ジムとの価格競争に陥り、経営が困難になります。生き残るには、ターゲットに合わせた専門プログラムや健康サポートといった独自の付加価値が欠かせません。

差別化においては、「コンセプト」に加え「継続の仕組み」が極めて重要です。

BeeQuickは常時1.5〜2名体制の省人化オペレーションを確立し、低価格でも破綻しない収益構造を構築。設備などの「外装」ではなく、通い続けられる「仕組み」で差別化を図ることで、失敗のリスクを最小限に抑えています。

フランチャイズのジム経営で失敗しないためのポイント

フランチャイズのジム経営で失敗してしまう方は少なくありません。ここでは、失敗する原因を踏まえた上で、成功するための具体的な対策について紹介します。

フランチャイズ本部を慎重に選定する
無理のない資金計画を立案する
徹底した商圏分析と立地選定を行う
ターゲットに合わせた集客戦略を立案する
質の高い人材を確保する
経営指標を数値で管理する

フランチャイズ本部を慎重に選定する

充実したサポート体制を持つ本部を慎重に選ぶことが極めて重要です。トレーニング方法や栄養学、顧客対応など、ジム運営に必要な知識やスキルを習得できる実践的な研修が提供されているかを確認しましょう。

物件選定や内装工事、トレーニング機器の選定・導入に関するサポートも重要です。適切な立地選びやコストを抑えた設備導入は、初期費用の抑制と集客の成否に直結します。経営コンサルティングや販促支援、スタッフ教育プログラムなどの継続的なサポートがあるかも確認してください。

すでに加盟している店舗のオーナーの満足度が高いかどうかも、良い本部を見極める重要なポイントです。成長戦略や市場動向への対応力、コンプライアンス遵守の姿勢も確認し、長期的なパートナーとして信頼できる本部を選びましょう。

無理のない資金計画を立案する

事業を成功させる上では、自己資金と融資を適切に組み合わせた無理のない資金計画を立てることが極めて重要です。一般的に、自己資金の割合が総事業費の3割以上あると、金融機関からの融資を受けやすくなると言われています。

残りの資金については、日本政策金融公庫や銀行からの融資を検討しましょう。日本政策金融公庫の新創業融資制度は、新規開業者が利用しやすいものです。融資を受ける際には、収益の見込みや資金使途、返済計画を具体的に記載した事業計画書の提出が求められます。

自己資金が不足している場合は、国や地方自治体が提供する補助金や助成金の活用も視野に入れましょう。これらは返済不要の資金となります。フランチャイズ本部によっては、資金計画の相談や融資申請のサポートを行っている場合もあるため、積極的に活用することをおすすめします。

徹底した商圏分析と立地選定を行う

出店を予定している地域の人口動態として、年齢層、性別、所得水準、ライフスタイル、健康意識の高さなどを詳細に把握することが重要です。地域柄や交通の利便性、通行量、視認性、競合店数、地価・物価などを比較しながら、ターゲット層を集客しやすい立地を選定しましょう。

駅の利用者数や周辺の商業施設の集客力を考慮し、差別化戦略を構築することで、自社のジムがどの顧客層にアプローチすべきかが見えてくるでしょう。同じエリア内であっても、物件ごとに種類（居抜き・スケルトンなど）や規模、間取り、賃料などが異なります。

ターゲットに合わせた集客戦略を立案する

ターゲット層に応じてオンラインとオフラインの方法を組み合わせながら、集客活動の計画を立てましょう。SEOやMEO、SNS広告といったオンライン施策と、看板や交通広告などのオフライン施策を効果的に組み合わせることが重要です。

SNSに関しては、媒体によって到達しやすい顧客層が異なる点に注意するべきです。若年層をターゲットにする場合はInstagram、中年層をターゲットにする場合はFacebook、幅広い世代にアプローチする場合はLINEが適しています。

ターゲット層の曖昧さも集客がうまくいかない原因となるため、具体的なペルソナを設定することが大切です。

質の高い人材を確保する

質の高いサービスを提供できるトレーナーを採用・育成することも重要です。採用段階で十分なスキルと経験を持つ人材を見極めることに加えて、トレーニング方法に関する最新知識の習得、栄養学の基礎、顧客のモチベーションを引き出すコーチングスキルなど、多岐にわたる専門知識と技術を習得させる継続研修を実施しましょう。

フランチャイズ本部によっては、研修プログラムを提供している場合もありますが、それだけに頼らず、オーナー自身がスタッフのスキルアップを積極的に支援する体制を構築することが重要です。OJTも有効な手段となります。